Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

în cadrul  HYPEDRO MEDIA S.R.L.

cu privire la Regulamentul UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE

Societatea HYPEDRO MEDIA S.R.L. (denumită în continuare „Compania” sau „Societatea”)  se aliniază Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului – privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare “Regulamentul” sau „GDPR”) aplicabil din data de 25 mai 2018.

Fiind vorba de un Regulament european, acesta se aplică în mod direct și unitar în toate statele membre ale Uniunii Europene, pentru a consolida și unifica politicile de securitate în mediul on-line dar și pentru o mai bună protejare a datelor tuturor cetățenilor europeni.

Respectarea confidențialității și protecția datelor personale reprezintă principii fundamentale cărora organizația noastră, a înțeles să le ofere importanța și atenția cuvenită deoarece fără înțelegerea, conștientizarea și implementarea lor, activitatea curentă a societății nu se va putea conforma cerințelor Regulamentului european anterior amintit.

Unul din principiile fundamentale ale acestui Regulament este transparența, iar prin prezenta Politică de Confidențialitate dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

Ne rezervăm dreptul de  a actualiza, revizui și modifica periodic prezenta Politică de Confidențialitate În cazul în care vor apărea modificări, vom afișa pe site-ul nostru versiunea actualizată și revizuită a Politicii de Confidențialitate.

Prezenta Politică se aplică:

§  Sediului și eventualelor puncte de lucru aparținând HYPEDRO MEDIA S.R.L.

§  Tuturor departamentelor și întregului personal aparținând HYPEDRO MEDIA S.R.L.

§  Tuturor contractanților, furnizorilor și altor persoane care lucrează în numele HYPEDRO MEDIA S.R.L.

Această Politică de Confidențialitate se referă la datele cu caracter personal ale tuturor clienților noștri, reprezentanții legali ai furnizorilor și partenerilor noștri, tuturor persoanelor care ne contactează și care ne vizitează și ale reprezentanților acestora, potențiali colaboratori și colaboratori și se aplică datelor colectate prin intermediul site-ului nostru www.hyped-ro.com, precum și tuturor celorlalte date cu caracter personal pe care le colectăm prin e-mail, formulare de contact, cereri de ofertă și prin intermediul oricăror altor documente sau datelor personale pe care le colectăm în cadrul evenimentelor pe care le organizăm – dacă este cazul.

I.             INFORMAȚII GENERALE:

1.1.         Cine suntem și cum ne puteți contacta:

HYPEDRO MEDIA S.R.L. este o persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Păulești, Str. Nicolae Iorga Nr 183 Cam 1, Jud. Prahova având numărul de înregistrare la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Prahova  J29/2922/2021 și Cod unic de identificare 45304336.

În sensul legislației cu privire la protecția datelor, avem calitatea de OPERATOR atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal. Pentru ca datele persoanelor fizice vizate să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile  personale ale acestora.

Deoarece suntem întotdeauna interesați să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs. vă comunicăm faptul că puteți contacta la adresa de email office@hyped-ro.com  sau direct printr-o cerere înregistrată la sediul nostru din Păulești, Str. Nicolae Iorga Cam 1 Nr.183, Jud. Prahova

1.1. Termeni Regulament :

·         Operator – entitatea – în cazul de față – HYPEDRO MEDIA S.R.L., sau orice altă persoană juridică, autoritate publică, agenție sau organizație non-guvernamentală, care prelucrează sau stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;

·         Date cu caracter personal - orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată – direct sau indirect, prin referire la un element de identificare: nume/prenume, adresă, cod numeric personal, e-mail, telefon, venituri, date biometrice, imaginea, adresa de IP sau prin referire la datele medicale, genetice, datele privind originea etică sau rasială, convingeri politice, religioase, filosofice, culturale sau apartenența sindicală;

·         Persoana vizată – orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal pot fi sau sunt prelucrate de operator;

1.2. Scopul Politicii Generale de Confidențialitate:

Atunci când o persoană fizică vizată intră într-o relație de orice natură cu noi, ne încredințează informațiile sale.

Scopul acestei Politici Generale de Confidențialitate este să explice persoanelor fizice vizate ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele – în calitatea noastră de operator. Luăm în serios confidențialitatea și nu transmitem si nu vindem niciodată datele personale de orice natură ar fi acestea. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale aparțin fiecarei persoane fizice, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a informa în prealabil persoanele vizate sau dacă situația o impune, fără a le solicita acordul.

Toate informațiile din prezenta Politică de confidențialitate sunt importante. Sperăm ca ele sa fie citite cu atenție.

Această Politică de Confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care persoanele pot ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Încurajăm pe toti să examineze Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

Această Politică de confidențialitate acoperă și procesul de recrutare și selecție a candidaților la posturile ofertate de companie (de ex. – compania obține date cu caracter personal ca urmare a solicitării completării unui formular dintr-o aplicație sau prin transmiterea unui CV – prin e-mail). Compania noastră aduce la cunoștința solicitanților datele personale care le vor fi colectate, scopul în care sunt colectate și cum vor fi utilizate acestea, numai în strânsa legătură cu existența  Politicii de confidențialitate specifice recrutării formulată de companie.

Potrivit legislației, persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu noi, este o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a permite ca aceasta să își exercite cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și persoana vizată.

Daca nu ați împlinit încă 18 ani, veți avea nevoie de acordul părinților sau al tutorelui înainte de a ne furniza orice informații personale în scopul înregistrării sau al altor activități online. Serviciile noastre nu sunt adresate copiilor sub vârsta de 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la nicio persoană sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteți nesiguri de informațiile pe care le vedeți pe acest site, rugați părinții sau tutorele sa vă ajute. În cazul în care luăm la cunoștință de faptul că o persoană sub vârsta de 18 ani ne-a furnizat date cu caracter personal fără a avea acordul părinților sau tutorilor, vom șterge aceste date fără întârziere.

Orice prelucrare de date cu caracter personal ale minorilor se va realiza numai în condițiile legii.

1.3. Angajamentul HYPEDRO MEDIA S.R.L. :

Protecția informațiilor personale ale persoanelor vizate este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne-am luat angajamentul să respectăm noul Regulament (EU) 2016/679, legislația națională aplicabilă în materie, dar și următoarele principii:

·         Legalitate, echitate și transparență:

Prelucrăm datele cu caracter personal legal și corect. Suntem întotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care utilizăm, iar persoana vizata este informată corespunzător.

·         Controlul aparține persoanei fizice vizate

În limitele legii, oferim acesteia posibilitatea de examina, modifica, șterge datele personale pe care le-a împărtășit cu noi și de a-și exercita celelalte drepturi.

·         Integritatea datelor și limitarea scopului:

Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

·         Securitate:

Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, este de reținut faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

2. DREPTURILE PERSOANEI VIZATE ÎN LUMINA NOULUI REGULAMENT:

-          Dreptul de retragere a consimțământului acolo unde prelucrarea se face în baza consimțământului ;

-          Dreptul de a fi informată cu privire la prelucrarea datelor tale ;

-          Dreptul de acces asupra datelor;

-          Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete ;

-          Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) ;

-          Dreptul la restricționarea prelucrării ;

-          Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre persoana vizată către alt operator ;

-          Dreptul de a se opune prelucrării datelor ;

-          Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri ;

-          Dreptul de a se adresa justiției ;

-          Dreptul de a formula o plângere în fața Autorității de Supraveghere.

3. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL. SCOPURI ȘI TEMEIURI PENTRU PRELUCRARE: 

În contextul interacțiunii dvs. cu HYPEDRO MEDIA S.R.L.,  dumneavoastră ca persoană fizică – iar în sensul Regulamentului – persoană fizică vizată, puteți face obiectul activităților de prelucrare a datelor pe care le efectuăm.

HYPEDRO MEDIA S.R.L.poate solicita și/sau colecta informații de la dumneavoastră în mod voluntar atunci când:

3.1. Este posibil să ne solicitați asistență sau să ne transmiteți comentarii, sugestii sau întrebări legate de site-ul nostru, de activitățile și/sau serviciile noastre precum și de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

În acest caz, utilizăm datele de contact pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu solicitările dumneavoastră punctuale. Scopul prelucrării în acest caz este analizarea cererilor dumneavoastră și oferirea de răspunsuri la acestea.

3.2 Putem prelua unele dintre datele dvs. în contextul furnizării serviciilor si produselor bazate pe obligații impuse de lege (de exemplu, obligația de a respecta legile fiscale). În acest caz, temeiul prelucrării este îndeplinirea unei obligații legale.

3.3. În situația în care sunteți, colaboratori sau potențiali colaboratori, reprezentanți ai furnizorilor noștri;  datele cu caracter personal pe care le prelucram sunt: numele și prenumele dvs., adresa de email.

3.4.Dacă sunteți vizitator al site-ului nostru web:

Folosim datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. când vizitați site-ul nostru de internet www.hyped-ro.com pentru a procesa și a răspunde întrebărilor dvs. transmise prin intermediul formularelor on-line disponibile.

Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor, pe interesul nostru legitim de a furniza informațiile solicitate în legătură cu activitatea, serviciile și produsele noastre. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele și prenumele dvs., adresa de email.

De asemenea, folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți conținutul site-ului. Ne bazăm în această activitate de prelucrare a datelor pe interesului nostru legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului nostru de internet, precum și îmbunătățirea acestuia.

3.5. Informații privind înregistrarea și alte informații referitoare la contul dvs:

În momentul în care vă înregistrați pe site-ul nostru, în vederea utilizării Serviciilor noastre, este posibil ca noi să colectăm următoarele informații referitoare la persoana dvs.:

• în cazul în care vă înregistrați în mod direct pe platforma noastră, vi se va solicita să furnizați: numele și prenumele, adresa de email, contul de Instagram.
• în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Google: numele și prenumele, adresa de email și URL-ul către fotografia dvs. de pe profilul Google;

În funcție de alegerile pe care le faceți pe parcursul autentificării pentru Serviciile noastre sau în cursul procesului de contractare a Serviciilor noastre, puteți opta să ne furnizați următoarele date suplimentare cu caracter personal:

• numele și prenumele dvs.;
• adresa de domiciliu – pentru facturare;
• detaliile dvs. de plată, în cazul în care doriți să utilizați serviciile noastre plătite, astfel cum sunt definite acestea prin Termenii si Conditiile noastre de Utilizare, care, în funcție de metoda de plată utilizată, includ

o  detaliile cardului dvs. de credit (numele titularului cardului, data expirării cardului, tipul de card de credit și ultimele patru cifre ale numărului cardului dvs. de credit);

o  adresa de email.

3.5. HYPEDRO MEDIA S.R.L. facilitează contactul electronic rapid și comunicarea directă a dumneavoastră cu noi sau cu alți utilizatori, sau cumpărători, respectiv o adresa generală de posta electronica (adresa de e-mail), formular de contact și fereastra de chat. 

Datele cu caracter personal prin intermediul ferestrei de chat nu sunt stocate de platforma noastră. Funcționalitatea ferestrei de chat asigură doar comunicarea între utilizatorii site-ului nostru și cumpărători.

3.6. Participarea la sondajele noastre efectuate în rândul utilizatorilor

Ocazional, vă vom transmite chestionare ale noastre destinate utilizatorilor pentru măsurarea nivelului dumneavoastră general de satisfacție cu privire la calitatea serviciilor oferite de HYPEDRO. 

Mai mult decât atât, este posibil să decideți să ne furnizați detaliile dumneavoastră de contact, (adresa de email)  la solicitarea noastră de a vă contacta și de a vă invita să participați la una dintre experiențele noastre adresate utilizatorilor și/sau cumpărătorilor. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că informațiile pe care ni le oferiți în legătură cu întrebările cuprinse în chestionar pot include ocazional date cu caracter personal oferite de dvs. în mod voluntar în cadrul răspunsurilor.

3.7. Datele pe care le colectăm în mod automat în momentul în care utilizați Serviciile HYPEDRO MEDIA:

La fel ca pe oricare site web, serverul nostru colectează automat şi temporar date în fişierele jurnal ale serverului, transmise prin browser, atât timp cât această opţiune nu a fost dezactivată de dumneavoastra Atunci când doriţi să vizitaţi site-ul nostru , colectăm următoarele date necesare din punct de vedere tehnic, pentru a vă putea afişa site-urile noastre web şi a garanta stabilitatea şi siguranţa:

Informații referitoare la dispozitivele folosite

• Colectăm informații specifice referitoare la dispozitivele utilizate, cum ar fi versiunea sistemului de operare sau identificatorii unici. De exemplu, adresa dvs. IP, setările privind limba de pe dispozitivul dvs.,sistemul de operare și versiunea dispozitivului, tipul și versiunea browser-ului și informații specifice referitoare la software, cum ar fi fonturile, fusul orar al sistemului și al browser-ului sau formatele video și audio disponibile. În cazul în care sunteți autentificat, asociem elementele de identificare ale dispozitivului dvs. cu contul dvs. pe HYPEDRO.

Informații referitoare la localizare

În funcție de permisiunile acordate prin dispozitivul dvs., dacă publicați orice anunț prin Serviciile noastre, colectăm în mod automat și prelucrăm informații referitoare la localizarea reală a persoanei dvs. Utilizăm diferite tehnologii pentru stabilirea localizării, inclusiv adresa IP, GPS, punctele de accesare a Wi-Fi . Datele dvs. de localizare ne dau posibilitatea de a vedea articole ale utilizatorilor din apropierea dvs. și vă ajută să publicați anunțuri în zona locului în care vă aflați. În cazul în care avem nevoie de datele dvs. de localizare, vă vom prezenta mai întâi un ”pop-up”, care vă va solicita să decideți dacă ne permiteți sau nu să accesăm datele dvs. de localizare de pe dispozitivul dvs. mobil. Dacă nu ne permiteți să avem acces la datele dvs. de localizare, veți putea utiliza în continuare Serviciile noastre însă cu funcționalitate limitată. Dacă ne permiteți să accesăm datele dvs. de localizare, puteți schimba această opțiune în orice moment ulterior, accesând setările de pe website-ul nostru  și dezactivând permisiunile acordate în legătură cu partajarea localizării.

3.8. Datele referitoare la clienți și la autentificare:

• Detalii tehnice, inclusiv adresa protocolului de internet (IP) a dispozitivului, fusul orar și sistemul de operare. Vom stoca de asemenea informațiile dvs. de autentificare (data înregistrării, data ultimei schimbări a parolei, data ultimei conectări cu succes), tipul și versiunea browser-ului dumneavoastră.

Date privind fluxul de click-uri

• Colectăm informații referitoare la activitatea dvs. în cadrul Serviciilor noastre care includ site-urile de pe care ați accesat Serviciile noastre, ștampila cu data și ora fiecărei vizite, căutările efectuate de dvs., listările de anunțuri sau banner-ele publicitare pe care ați dat click, interacțiunea dvs. cu astfel de anunțuri publicitare sau listări de anunțuri, durata vizitei dvs. și ordinea în care ați vizitat conținuturile existente în cadrul Serviciilor noastre.

Fișiere de tip ”cookies” și tehnologii similare

Utilizăm fișiere de tip ”cookies” în scopul administrării sesiunilor utilizatorilor noștri, al stocării preferințelor dvs. la selectarea limbii și pentru a vă transmite anunțuri relevante.

Pentru informații suplimentare cu privire la fișierele de tip ”cookies” utilizate de noi, vă rugăm să consultați Politica noastră de cookies. 

3.9    Date provenind de la terți sau din surse accesibile în mod public:

Primim datele dumneavoastră cu caracter personal de la diferite terțe persoane și din surse accesibile în mod public, pe care le putem combina cu sau conecta la datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. prin intermediul Serviciilor noastre. În mod specific, acestea includ următoarele informații:

1. în cazul în care vă înregistrați utilizând contul Google, primim adresa de email asociată contului dvs. Google (pentru crearea contului dvs. HYPEDRO și pentru a vă transmite notificări de sistem și mesaje de marketing), ID-ul dvs. Google și numele dvs. complet (utilizat ca nume. de utilizator în momentul când utilizați Serviciile noastre), precum și URL-ul către fotografia dvs. de profil (pentru crearea fotografiei de profil de pe contul dvs. HYPEDRO);
2. anumite informați tehnice și de utilizare din partea furnizorilor de servicii analitice, cum ar fi Google Analytics 360, în scopuri statistice și pentru analiza utilizării Serviciilor noastre, în vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre și pentru marketing online (mai multe detalii referitoare la aceasta se regăsesc în cadrul sectiunii 8);
3. dacă decideți să stocați la noi detaliile cardului dvs. de plăți, primim următoarele detalii referitoare la cardul dvs. din partea partenerilor noștri de servicii de plăți, cum ar fi Stripe.com: numele și prenumele, data expirării cardului și ultimele patru cifre ale numărului dvs. de card;
4. autoritățile guvernamentale ne furnizează numele de utilizator, numărul de telefon și adresa de email în momentul în care solicită societății HYPEDRO să efectueze verificări sau să furnizeze acestor autorități date suplimentare în contextul activităților de prevenire a fraudei.

 Cazul Google Analytics

Dacă nu doriţi ca datele dvs. cu caracter personal să fie prelucrate de Google Analytics, puteţi instala şi programe de completare „Add-on” pentru browser pentru a dezactiva Google Analytics. Dacă doriţi să dezactivaţi Google Analytics, accesaţi pagina de mai jos şi instalaţi programul de completare „Add-on” pentru a dezactiva Google Analytics pentru browserul dvs.. Dacă utilizaţi Internet Explorer, programul de completare „Add-on” va instala cookie-uri pe calculatorul dvs. Aceste cookie-uri asigură faptul că orice date colectate sunt şterse imediat de pe serverul care a colectat datele. Asiguraţi-vă că cookie-urile de la părţi terţe nu sunt dezactivate pentru Internet Explorer. Dacă ştergeţi cookie-urile, aceste cookie-uri vor fi resetate de programul de completare „Add-on” într-un timp scurt pentru a vă asigura că programul de completare „Add-on” pentru browserul Google Analytics continuă să funcţioneze fără restricţii.

Programul de completare „Add-on” al browserului pentru dezactivarea Google Analytics nu împiedică trimiterea datelor cu caracter personal către site sau către alte servicii de urmărire.

Informaţii suplimentare despre condiţiile de utilizare şi protecţia datelor pot fi obţinute accesând:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

FACEBOOK CUSTOM AUDIENCES

Site-web utilizează funcţia de remarketing „Custom Audiences” (audienţe personalizate) a Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, SUA. Prin aceasta, în cadrul vizitei pe reţeaua de socializare Facebook sau pe site-uri web care utilizează aceeaşi procedură, utilizatorilor site-urilor noastre web le pot fi prezentate reclame în funcţie de interese („Facebook-Ads” - reclame Facebook). Utilizăm acest instrument pentru a afişa reclame de interes pentru dvs. şi pentru a organiza site-urile noastre web astfel încât să fie mai interesante pentru dvs.

 Pe baza instrumentului de marketing utilizat, browserul dvs. stabileşte automat o conexiune directă cu serverul Facebook. Nu avem niciun control asupra volumului şi asupra utilizării ulterioare a datelor colectate de Facebook prin utilizarea acestui instrument şi vă informăm prin urmare conform cunoştinţelor noastre: prin integrarea Facebook Custom Audiences (audienţe personalizate Facebook), Facebook este informat de faptul că aţi accesat site-ul web care corespunde prezenţei noastre online sau de faptul că aţi făcut clic pe o reclamă de-ale noastre. Dacă sunteţi înregistrat la un serviciu Facebook, reţeaua de socializare poate corela vizita cu contul dvs. Chiar dacă nu sunteţi înregistrat pe Facebook, respectiv dacă nu v-aţi autentificat, există posibilitatea ca Facebook să afle adresa dvs. IP şi alte caracteristici de identificare şi să le stocheze.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în contextul funcţiei Remarketing „Custom Audiences” (Audienţe personalizate) ale Facebook Inc. este consimţământul pe care l-aţi acordat în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal prin funcţia Remarketing „Custom Audience” (Audienţă personalizată) ne permite să promovăm vânzările prin furnizarea de bunuri sau servicii. Utilizăm acest instrument pentru a afişa reclame de interes pentru dvs. şi pentru a organiza site-urile noastre web astfel încât să fie mai interesante pentru dvs. Atunci când vizitaţi reţeaua de socializare Facebook sau pe site-uri web care utilizează aceeaşi procedură, utilizatorilor site-urilor noastre web le pot fi prezentate reclame în funcţie de interese („Facebook-Ads” - reclame Facebook).

Datele dvs. cu caracter personal vor fi şterse imediat ce vă revocaţi declaraţia de consimţământ sau datele dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru a atinge scopul pentru care au fost prelucrate.

Dezactivarea funcţiei „Facebook Custom Audiences” (audienţe personalizate Facebook) este, de asemenea, posibilă prin setarea corespunzătoare a browserului dvs. sau, pentru utilizatorii autentificaţihttps://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

 Mai multe informaţii despre prelucrarea datelor prin intermediul Facebook obţineţi lahttps://www.facebook.com/about/privacy.

4. DE CE COLECTEAZĂ HYPEDRO MEDIA ACESTE DATE :

Colectăm informațiile persoanelor vizate în scopuri determinate și legitime așa cum am descris mai sus, în prezenta Politică de Confidențialitate, care includ, dar nu se limitează la acestea, respectiv:

-          În vederea încheierii sau executării/modificarii unui contract dintre persoanele vizate și compania noastră;

-          Pentru a răspunde la întrebările  și solicitările persoanelor vizate;

-          Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferă compania noastră;

-          Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;

-          Pentru a oferi reclamă și conținut personalizat;

-          Pentru a apăra compania împotriva atacurilor cibernetice;

-          Pentru a ne conforma dispozițiilor legale,

-          Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;

Atunci când datele sunt solicitate direct de la dvs., HYPEDRO MEDIA S.R.L., vă solicită să furnizați toate categoriile de date cu caracter personal pe care le solicităm în scopurile menționate anterior, deoarece altfel nu vom putea să ne desfășurăm activitatea.

Dacă furnizați societății noastre  HYPEDRO MEDIA S.R.L., datele cu caracter personal ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicați acestora, înainte de această dezvăluire modalitatea în care HYPEDRO MEDIA S.R.L. intenționează să prelucreze datele cu caracter personal, așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

Vă prezentăm în cele ce urmează o descriere a motivelor pentru care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și care sunt temeiurile legale pe care le invocăm atunci când procedăm astfel. Am identificat de asemenea interesele noastre legitime, acolo unde este cazul.

• Pentru asigurarea accesului la Servicii și furnizarea acestora
• În cazul în care vă conectați utilizând ID-ul de email, utilizăm numele și prenumele, și/sau adresa dvs. de email pentru a vă identifica în calitate de utilizator și pentru a vă acorda acces la Serviciile noastre.
• În cazul în care vă conectați utilizând contul Google, utilizăm numele și prenumele și adresa de email asociată acestui cont, precum și URL-ul către fotografia dvs. de profil pentru a vă identifica în calitate de utilizator al Serviciilor noastre și pentru a vă acorda acces la Serviciile noastre. Datele de autentificare de mai sus sunt de asemenea utilizate de noi pentru furnizarea Serviciilor noastre către dvs. în conformitate cu Termenii nostrii de utilizare.
• Utilizăm furnizori terți de servicii de plăți pentru prelucrarea oricărei plăți pe care o efectuați în legătură cu Serviciile noastre. În funcție de metoda de plată, este posibil să vi se solicite să ne furnizați detaliile dvs. de plată și cele privind cardul de credit, pe care le vom transmite ulterior furnizorului de servicii de plată în scopul procesării plății dvs. Nu stocăm informațiile referitoare la cardul dvs. de credit dacă nu alegeți opțiunea de a salva aceste informații pentru efectuarea mai facilă a unor plăți recurente fără a fi nevoit să vă reintroduceți detaliile de fiecare dată. În astfel de situații, stocăm doar numele titularului cardului, data expirării cardului, tipul de card și ultimele patru cifre ale numărului dvs. de card. Nu stocăm nicio valoare a codului de verificare a cardului de credit și doar transmitem astfel de valori și numărul cardului dvs. de credit într-o manieră criptată în scopul prelucrării plăților dvs. de către furnizorul de servicii de plată.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs.

• Pentru îmbunătățirea experienței dvs. în legătură cu Serviciilor noastre
• Utilizăm date privind fluxul de click-uri pentru:
• a vă oferi conținuturi personalizate, cum ar fi oferirea unor rezultate mai relevante ale căutărilor în momentul în care utilizați Serviciile noastre; și
• a stabili cât de mult timp petreceți pe Serviciile noastre și modalitatea în care navigați în cadrul Serviciilor noastre pentru a vă înțelege interesele și pentru a îmbunătăți Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, este posibil să vă oferim sugestii referitoare la conținutul pe care îl puteți vizita pe baza conținutului pe care ați dat click.
• În cazul în care decideți să ne puneți la dispoziție datele dvs. de localizare, utilizăm aceste date în următoarele scopuri:
• pentru compilarea de informații anonime și agregate referitoare la caracteristicile și comportamentul utilizatorilor serviciului HYPEDRO, inclusiv în scopul analizării, segmentării și dezvoltării activității profilurilor anonime;
• pentru creșterea performanței Serviciilor noastre și pentru personalizarea conținutului pe care îl transmitem către dvs. De exemplu, cu ajutorul datelor de localizare, afișăm listări de anunțuri care se află în zona din apropierea dvs., pentru a îmbunătăți experiența dvs. de achiziție.
• Cu ajutorul informațiilor de contact din contul dvs., care includ adresa dvs. de email cartografiem diferitele dispozitive (cum ar fi desktop-uri, telefoane mobile, tablete) utilizate de dvs. pentru accesarea Serviciilor noastre. Acest lucru ne dă posibilitatea de a asocia activitatea dvs. în cadrul Serviciilor noastre din aceste dispozitive și ne ajută să vă oferim o experiență fără cusur, indiferent de dispozitivul pe care-l utilizați.
• Utilizăm imaginile pe care le încărcați, descrierile și prețurile pe care le furnizați în cadrul listărilor de anunțuri pentru a antrena modelele de învățare automată să personalizeze rezultatele căutării în legătură cu poziția în clasament a anunțului și cu interesul utilizatorului, în scopul îmbunătățirii identificării și prezentării articolelor din anunțuri, al îmbunătățirii funcției de căutare și al creșterii probabilității unei vânzări finalizate cu succes. Acest lucru ne ajută să ne îmbunătățim Serviciile și să vă oferim o experiență îmbunătățită în calitate de utilizator.
• Pentru a afișa și a vă oferi recomandări cu privire la listările de anunțuri din cadrul Serviciilor noastre care ar putea prezenta interes pentru dvs., recurgem la algoritmi care utilizează informații referitoare la comportamentul dvs. de navigare, date privind fluxul de click-uri, ID-ul dvs. de utilizator și datele dvs. de localizare, în cazul în care ne-ați acordat permisiunea de a le utiliza. Utilizăm această formă de luare de decizii în mod automat în baza interesului nostru legitim de a ne îmbunătăți Serviciile și de a oferi o experiență îmbunătățită utilizatorilor prin punerea la dispoziție a unor listări de anunțuri mai relevante.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. și pe baza interesului nostru legitim legat de îmbunătățirea experienței dvs. de utilizare a Serviciilor noastre.

• Pentru asigurarea siguranței și securității Serviciilor
• Utilizăm datele de conectare și codurile unice de identificare ale echipamentelor în scopul administrării și protejării Serviciilor noastre (incluzând depanarea (troubleshooting), analiza de date, testarea, prevenirea fraudei, întreținerea sistemului, serviciile de asistență, raportarea și găzduirea de date).
• Pentru prevenirea și detectarea fraudelor din cadrul Serviciilor noastre, recurgem la algoritmi capabili să recunoască comportamentele suspecte sau frauduloase ale utilizatorilor pe baza anumitor informații cum ar fi activitatea utilizatorului și conținutul publicat, care ne pot determina să interzicem anumite conturi de utilizator. Interzicerea automată are loc în momentul în care există un nivel extrem de ridicat de certitudine cu privire la faptul că un cont sau o acțiune este frauduloasă. În caz contrar, se efectuează o analiză de către factorul uman, respectiv de specialiștii responsabili pentru siguranța și securitatea clienților, pe baza unor drepturi de acces extrem de restrictive. Utilizăm această formă de adoptare automată de decizii în baza interesului nostru legitim de a detecta și preveni fraudele și de a menține siguranța și securitatea Serviciilor noastre pentru utilizatori. În cazul în care considerați că contul dvs. a fost interzis în mod nejustificat, ne puteți contacta prin intermediul paginii “Contacteaza-ne”, caz în care echipa noastră va analiza decizia privind interzicerea contului dvs.
• Colectăm anumite informații provenite de la și în legătură cu echipamentul electronic cu ajutorul căruia accesați Serviciile noastre în baza interesului nostru legitim de prevenire a fraudelor din cadrul Serviciilor noastre. Informațiile colectate de noi includ ID-ul dvs. de utilizator (în funcție de faptul dacă sunteți sau nu conectat), domeniul de țară al HYPEDRO, adresa IP, setările dispozitivului referitoare la limbă, marca și tipul echipamentului, sistemul de operare și versiunea echipamentului, tipul și versiunea de browser, precum și informații specifice cu privire la software-ul echipamentului, cum ar fi fonturile, fusul orar al sistemului și al browser-ului și formatele video și audio disponibile. Informațiile referitoare la echipament sunt utilizate pentru a stabili dacă se utilizează același echipament atunci când utilizatorii interacționează cu Serviciile noastre. Asociem aceste informații cu un scor de fraudă aferent utilizatorului, pe baza căruia este posibil să interzicem anumiți utilizatori. Pentru informații suplimentare cu privire la acest subiect, vă rugăm că consultați Politica noastra de cookie. În cazul în care considerați că contul dvs. a fost interzis în mod nejustificat, ne puteți contacta prin intermediul paginii “Contacteaza-ne”, caz în care echipa noastră va analiza decizia privind interzicerea contului dvs.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pentru executarea corespunzătoare a contractului nostru cu dvs. și pe baza interesului nostru legitim legat de prevenirea fraudelor și de îmbunătățirea calității și eficacității pe ansamblu a Serviciilor noastre.

• Pentru a promova și a vă oferi Servicii care ar putea prezenta interes pentru dvs.
• Utilizăm adresa de email pentru a vă oferi sugestii și recomandări cu privire la Serviciile noastre care ar putea prezenta interes pentru dvs.
• Utilizăm date privind fluxul de click-uri în scopul monitorizării și raportării eficacității desfășurării campaniilor pentru partenerii noștri de afaceri și pentru analize interne ale activității.
• În cazul în care decideți să ne puneți la dispoziție datele dvs. de localizare, este posibil să utilizăm aceste date pentru măsurarea și monitorizarea interacțiunilor dvs., cu banner-ele publicitare ale unor terțe persoane plasate de noi în cadrul Serviciilor noastre.

Prelucrăm informațiile menționate mai sus pe baza interesului nostru legitim legat de derularea activităților de marketing pentru a vă oferi Servicii care ar putea prezenta interes. Mai exact, este posibil să primiți anumite comunicări de marketing din partea noastră:

• prin orice mijloc de comunicare preferat, în cazul în care ați solicitat astfel de informații de la noi;
• prin email, cu privire la produse și servicii similare, în cazul în care utilizați deja Serviciile noastre sau ați achiziționat unele dintre produsele noastre;
• prin telefon sau email, în cazul în care ne-ați furnizat detaliile dvs. în momentul în care ați intrat în competiție; sau
• prin telefon sau email, în cazul în care v-ați înregistrat pentru o anumită promoție.

Ne puteți solicita să sistăm transmiterea unor astfel de comunicări de marketing în orice moment dând click pe link-ul de dezabonare din cadrul mesajului email trimis dumneavoastră sau prin schimbarea setărilor de notificare din contul dvs.

În alte situații în afara celor menționate mai sus, vom utiliza adresa dvs. de email pentru a vă transmite comunicări directe de marketing (prin email, notificări automate), în cazul în care ne-ați acordat consimțământul de a proceda astfel bifând căsuța respectivă în momentul înregistrării pe Serviciile noastre. Vă puteți răzgândi în orice moment și vă puteți retrage consimțământul prin intermediul setărilor contului dvs. HYPEDRO.

În cazul în care întâmpinați probleme legate de schimbarea setărilor de notificare, vă rugăm să ne contactați utilizândpaginii “Contacteaza-ne”.

Prelucrăm datele cu caracter personal menționate mai sus în vederea unei analize aprofundate a interacțiunii dvs. cu membrii echipei noastre responsabile de relația cu clienții sau ai echipei de vânzări (după caz) și a îmbunătățirii modalității în care membrii echipelor noastre deservesc clienții.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment și gratuit utilizând paginii “Contacteaza-ne”.

5.       STOCAREA DATELOR ÎN CADRUL HYPEDRO MEDIA S.R.L.

Ca principiu, HYPEDRO MEDIA S.R.L. prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale care revin în sarcina HYPEDRO MEDIA S.R.L. (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii ultimului exerciţiu financiar).

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, HYPEDRO MEDIA S.R.L. va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de societatea noastră pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Datele pe care le colectăm cu privire la persoana dvs. vor fi stocate și prelucrate în cadrul și în afara SEE, în servere sigure, pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă în calitate de utilizator, de exemplu, pentru crearea rapidă a unui website sau a unei aplicații mobile. Datele utilizatorilor HYPEDRO din SEE sunt stocate pe servere de tip ”cloud” puse la dispoziție de www.digitalocean.com

Este de reținut faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.

Totodată, în cazul în care datele nu sunt colectate în contextul unui acord, astfel de date vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru atingerea scopului colectării datelor preconizate sau a oricărei alte perioade mai lungi impuse de lege.

Păstrăm datele cu caracter personal aferente contului dvs. atâta timp cât sunteți înregistrat ca utilizator sau până în momentul în care vă ștergeți contul, caz în care ne vom asigura că datele dvs. sunt șterse fără întârzieri nejustificate și cât de curând este fezabil acest lucru din punct de vedere tehnic. În funcție de Serviciul utilizat de dvs. și de sistemele în care sunt stocate datele dvs., ștergerea datelor poate dura maxim 3 luni de la data solicitării dvs. În această perioadă, orice acces la datele dvs. va fi restricționat sau blocat imediat.

În cazul în care nu se înregistrează nicio activitate în in contul dvs. pe o perioadă mai mare de 24 de luni, vă închidem contul în conformitate cu Termenii noștri de utilizare și ștergem toate datele cu caracter personal stocate în contul dvs., aceasta însemnând că nu veți mai putea să accesați și să utilizați acest cont. Cu toate acestea, nu vă vom închide contul și nu vom șterge datele dvs. în cazul în care aveți orice tranzacții deschise în curs de derulare sau aveți dreptul la rambursarea fondurilor creditate în contul dvs. de către dvs. sau de noi. Înainte de a vă închide contul, vă vom notifica, pentru a vă da posibilitatea de a vă menține contul activ, de exemplu, conectându-vă la respectivul cont.

În momentul închiderii contului dvs., este posibil să reținem anumite date în măsura în care acest lucru este necesar pentru (i) îndeplinirea obligațiilor noastre legale, cum ar fi în scopuri fiscale, contabile ori de audit sau (ii) pentru soluționarea unei plângeri sau a unui litigiu în instanță ori pentru a ne conforma cu o solicitare din partea unei autorități (de ex., în legătură cu punerea în aplicare a legii). Vom păstra doar acele date care sunt relevante pentru astfel de scopuri și vom șterge aceste date în momentul expirării perioadei de păstrare aplicabile sau statutare ori în momentul îndeplinirii scopului legal.

În vederea asigurării siguranței și securității clienților și a prevenirii fraudelor, este posibil să păstrăm anumite date referitoare la contul dvs. închis, cum ar fi listările dvs. de anunțuri, informații referitoare la moderare și la experiența utilizatorului, pe o perioadă de maximum 14 luni de la data închiderii contului.

Datele cu caracter personal aferente fișierelor de tip ”cookies” sunt stocate pe perioada corespunzătoare ciclului de viață al respectivului tip de fișier cookie sau până în momentul în care vor fi șterse de dvs. Puteți afla mai multe în legătură cu acest subiect consultând Politica noastra de cookie.

6. PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DVS. CU TERȚE PERSOANE:

HYPEDRO MEDIA S.R.L. nu va dezvălui datele obținute de la persoane vizate, către alte companii terțe fără să fi obținut în prealabil un consimțământ expres și separat în acest sens.

Compania confirmă, că datele cu caracter personal obținute sunt stocate în mod securizat sau sunt distruse, sens în care informăm persoanele vizate că există acorduri de prelucrare a datelor cu furnizorul/furnizorii de software prin care aceștia au asigurat la rândul lor compania că sunt conformi cu GDPR.  

HYPEDRO MEDIA S.R.L. poate dezvălui datele persoanelor fizice vizate, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți, cum ar fi proprii împuterniciți. 

Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Vom informa persoanele vizate de fiecare data cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil și ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la bază consimțământul acestora sau alt temei juridic.

De exemplu, am putea furniza datele cu caracter personal către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât aceste date să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.

De asemenea, compania ar putea partaja datele persoanelor fizice vizate către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.

Utilizăm furnizori terți de servicii pentru a ne ajuta să asigurăm anumite aspecte legate de Serviciile noastre și să menținem și să monitorizăm Serviciile noastre. În acest context, datele dumneavoastră cu caracter personal ar putea fi împărtășite cu următorii beneficiari sau categorii de beneficiari:

• furnizorii de servicii de plăți, precum Stripe.com, pot primi datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul procesării plăților pe care doriți să le efectuați prin intermediul Serviciilor noastre; pentru efectuarea plăților pe platforma HYPEDRO, indiferent dacă sunt plăți efectuate pe bază de card sau prin ordin de plată, utilizăm serviciile Stripe Payments UK, Ltd, societate înființată și funcționând în conformitate cu legislația din Marea Britanie, având sediul social în 7th Floor, The Bower Warehouse, 211 Old Street, London EC1V 9NR (“Stripe“), procesorul de plăți autorizat de HYPEDRO pentru efectuarea acestor operații în conformitate cu legea română. Puteți afla mai multe referitoare la relația noastră de lucru cu Stripe.com legată de procesarea plăților în cadrul secțiunii specifice din Termenii si Condițiile de utilizare.
• furnizorii de servicii de tip ”cloud”, precum DigitalOcean.com

Acești furnizori terți de servicii se pot afla în interiorul sau în afara SEE.

Efectuăm verificări asupra furnizorilor noștri terți de servicii și le impunem acestora să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să le trateze conform legii. Nu le permitem acestora să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri proprii și le permitem să prelucreze aceste date numai în scopurile specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.

Furnizorii de servicii de publicitate și de analiză: În vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre, vom împărtăși ocazional informațiile privind persoana dvs. cu furnizori de servicii de analiză, cum ar fi Google Analytics 360, care (i) ne ajută să analizăm modalitatea în care oamenii utilizează Serviciile noastre, în vederea îmbunătățirii Serviciilor noastre, și (ii) ne sprijină în legătură cu activitatea de marketing online și de publicitate pe bază de interese. În cea mai mare parte, împărtășim informațiile privind persoana dvs. cu aceștia într-o formă neidentificabilă, în scopul monitorizării și raportării cu privire la eficacitatea desfășurării campaniilor pentru partenerii noștri de afaceri și pentru analize interne ale activității. De regulă, astfel de informații vor include un ID pentru fișierele de tip ”cookie”, o adresă IP (prescurtată), URL-ul de referință, precum și informații referitoare la browser și la echipament. Prin analizarea comportamentului dvs. de navigare în cadrul Serviciilor noastre pe baza fișierelor de tip ”cookies” cu ajutorul furnizorilor de servicii de analiză, avem posibilitatea de a înțelege mai bine utilizarea Serviciilor noastre și putem îmbunătăți produsul nostru și vom fi capabili să vă prezentăm anunțuri publicitare referitoare la HYPEDRO mai relevante în momentul în care vizitați alte website-uri. În scopuri publicitare, avem un parteneriat cu furnizori de servicii publicitare care sunt organizați sub egida Biroului de Publicitate Interactivă (IAB) și care sunt enumerați aici: https://iabeurope.eu/vendor-list/. Este posibil să împărtășim cu partenerii noștri publicitari ID-ul dvs. referitor la fișierele de tip ”cookie” (”fișiere cookies” ale primelor și terțelor părți) care ne dau posibilitatea de a vă prezenta anunțuri publicitare mai relevante ale terților referitoare la Serviciile noastre pe baza comportamentului dvs. de navigare în afara Serviciilor noastre. Pentru controlul și gestionarea setărilor pentru anunțuri publicitare, puteți accesa setările prin intermediul unui link menționat în nota de subsol a website-ului nostru. Pentru detalii suplimentare referitoare la furnizorii de servicii publicitare și de servicii de analiză, vă rugăm să consultați Politica noastră de cookies.

Informațiile cu caracter personal vor putea fi furnizate și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

În limite rezonabile, compania se va sigura că datele persoanelor vizate nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care va transfera date către state din afara SEE, va urmări, în toate cazurile, ca transferurile sa fie legitime, având la baza consimțământul explicit al persoanei vizate sau alt temei legal.

Astfel, în cazul în care transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne asigurăm de faptul că acestora li se oferă un nivel de protecție similar prin implementarea a cel puțin una din următoarele garanții:

• vom transfera datele cu caracter personal numai către acele state care au fost considerate a oferi un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal de către Comisia Europeană.
• în situațiile în care recurgem la anumiți furnizori de servicii, este posibil să utilizăm contracte specifice aprobate de Comisia Europeană, care asigură datelor cu caracter personal același nivel de protecție de care beneficiază în Europa.

7. HYPEDRO MEDIA S.R.L. aduce la cunoștința oricărei persoane fizice vizate faptul că:

-          Își poate retrage consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter sensibil sau/si pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare email sau alt mesaj electronic;

-          Dacă doreste să își exercite drepturile, o poate face prin înregistrarea unei cereri scrise, ce se depune la sediul HYPEDRO MEDIA S.R.L.  sau printr-o cerere scrisa transmisa la adresa de email:office@hyped-ro.com;

-          Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există si excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să se poată decide dacă aceasta este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, compania va facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o va respinge, însă va informa persoanele vizate asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor acestora de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a se adresa justiției ;

-          Compania va încerca să răspundă solicitării acesteia în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.

-          Dacă, deși depune toate eforturile, compania noastră nu reușește să identifice persoana vizată, iar aceasta nu îi furnizează informații suplimentare pentru a reuși să o identifice, HYPEDRO MEDIA S.R.L.  nu va fi obligată  să dea curs solicitării.

8.       SOLICITĂRI ȘI EXERCITAREA DREPTURILOR:

În situația în care veți dori să vă exercitați oricare dintre drepturile enumerate mai sus în prezenta Politică de Confidențialitate, să formulați observați sau să obțineți  informații sau clarificări suplimentare cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale, dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs.  sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă solicitare cu privire la confidențialitatea asupra datelor dvs., vă rugăm să contactați HYPEDRO MEDIA S.R.L. la adresa de email office@hyped-ro.com pentru asigurarea faptului că HYPEDRO MEDIA S.R.L. respectă toate cerințele GDPR.

Răspunsul la toate cererile vă va fi transmis într-un interval de timp cât mai scurt posibil, care nu va depăși însă o lună de la primirea solicitării, cu posibilitatea prelungirii duratei cu maximum 2 luni dacă vorbim despre o prelucrare complexă ori de un volum mare de astfel de cereri.

Totodată este bine să știți că la nivelul României funcționează Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ("A.N.S.P.D.C.P.") și că aveți dreptul să depuneți o plângere atunci când considerați că v-au fost încălcate drepturile, accesând site-ul web www.dataprotection.ro.

HYPEDRO MEDIA S.R.L.